Telefonia empresarial

Receba e faça várias ligações ao mesmo tempo sem dar ocupado.

Quando um cliente liga para sua empresa e encontra ocupado, existe uma grande chance de procurar um concorrente.

Com o PABX em Nuvem da Nuvem JTi, várias chamadas podem acontecer ao mesmo tempo utilizando o mesmo número da empresa.

Quero melhorar minha telefonia
DashboardEmpresas / Nuvem JTi / Dashboard
Bruno Galzerano

Utilização

ChamadasHojeMês
Recebidas157
Realizadas032
GastosR$ 0,00R$ 0,00

Chamadas Simultâneas

Ramais 8/100

Online Offline

Uso mês atual

Chamadas Efetuadas Chamadas Recebidas

Recursos de voz e texto

Texto para voz (TTS)1/1000
Voz para texto (STT)1/1000
Transcrever chamadas6/9000

PABX em Nuvem

Veja como funciona a telefonia da empresa em qualquer lugar

Conheça a solução para atender melhor, evitar chamadas perdidas, trabalhar remotamente e profissionalizar a comunicação da sua empresa.

Mobilidade empresarial

Leve o telefone da sua empresa para onde sua equipe estiver

Sua equipe pode utilizar o número da empresa no escritório, em home office, em filiais, lojas ou equipes externas.

Com o PABX em Nuvem, sua empresa mantém o atendimento profissional mesmo quando os colaboradores estão em locais diferentes.

Ideal para:

  • Clínicas e consultórios médicos
  • Delivery
  • Home office
  • Escritórios com múltiplas unidades
  • Franquias, lojas e equipes externas
Quero atender de qualquer lugar

Várias chamadas simultâneas

Um único número comercial

Atendimento de qualquer lugar

Ramais internos e externos

Home office

Filiais conectadas

Gravação de chamadas

Relatórios de atendimento

URA personalizada

Redução de custos com telefonia

IA para chamadas

Análise Inteligente de Chamadas com IA

Transforme cada ligação em informações valiosas para melhorar vendas, atendimento, treinamento e desempenho da equipe.

Supervisor Virtual com IA

A inteligência artificial analisa automaticamente as chamadas e gera informações que ajudam gestores a acompanhar a qualidade do atendimento sem precisar ouvir centenas de gravações.

  • Avaliação automática
  • Identificação de pontos positivos
  • Identificação de pontos a melhorar
  • Resumos executivos
  • Indicadores para gestão

Recurso opcional, contratado à parte.

Resumo Automático

Receba um resumo completo da conversa sem precisar ouvir toda a gravação.

Transcrição Completa

Transforme o áudio da ligação em texto pesquisável.

Avaliação Automática

A IA atribui notas para diversos critérios do atendimento.

Pontos Positivos

Identifique boas práticas realizadas pela equipe.

Pontos a Melhorar

Descubra oportunidades de treinamento e melhoria.

Indicadores de Desempenho

Acompanhe métricas para gestão e tomada de decisão.

Avaliação automática

O que a IA consegue avaliar?

A inteligência artificial analisa automaticamente diversos aspectos da ligação para ajudar gestores e supervisores.

Cordialidade
Abordagem
Negociação
Proatividade
Simpatia
Tempo da ligação
Finalização
Satisfação do cliente

Gestão e treinamento

Sua equipe está atendendo bem?

Acompanhar a qualidade do atendimento apenas ouvindo gravações é demorado e pouco escalável.

Com a IA da Nuvem JTi, cada ligação pode ser analisada automaticamente, gerando indicadores, notas e sugestões para melhoria contínua da equipe.

  • Identifique atendentes com melhor desempenho
  • Detecte oportunidades de treinamento
  • Melhore a qualidade do atendimento
  • Acompanhe indicadores da equipe
  • Tome decisões baseadas em dados

Supervisor virtual

Muito mais do que transcrição de chamadas

A IA não apenas transforma áudio em texto. Ela ajuda sua empresa a entender como sua equipe atende, identificar oportunidades de melhoria e acompanhar a evolução dos atendimentos ao longo do tempo.

Resumo automáticoTranscrição completaAvaliação automáticaNota de atendimentoPontos positivosPontos a melhorarNuvem de palavrasIndicadores de desempenhoApoio para treinamentoApoio para auditoria

Transforme suas gravações em informações para gestão

Descubra como a Inteligência Artificial pode ajudar sua empresa a melhorar atendimento, vendas e desempenho da equipe.

Quero avaliar minhas chamadas com IA

Planos PABX

Planos de PABX em Nuvem

Escolha o plano ideal para sua empresa receber e fazer chamadas com mais profissionalismo, mobilidade e controle.

7 dias ou 500 min

Teste Grátis

Grátis

Ideal para validar a experiência antes de contratar.

  • 1 linha
  • 2 ramais
  • 1 canal de saída
  • Principais recursos PABX
  • Ligações para teste

Válido por 7 dias corridos ou 500 minutos, o que ocorrer primeiro.

Quero testar o PABX grátis

Recomendado

Consultar valor

Para empresas em crescimento que precisam de mais ramais e atendimento estruturado.

  • 1 linha nova ou portabilidade
  • 5 ramais inclusos
  • Todos os recursos PABX
  • Gravações de chamadas
  • Relatórios e estatísticas
  • URA personalizada com opções
  • 1 canal de saída
  • Ligações ilimitadas no Brasil

Análise Inteligente de Chamadas opcional, contratada à parte.

Quero mais ramais para minha empresa

Avançado

Consultar valor

Para operações personalizadas, com linhas, ramais e canais dimensionados sob demanda.

  • Linhas sob demanda
  • Ramais sob medida
  • Canais conforme necessidade
  • Todos os recursos PABX
  • Gravações de chamadas
  • Relatórios e estatísticas
  • URA personalizada com opções
  • Ligações ilimitadas no Brasil

Análise Inteligente de Chamadas opcional, contratada à parte.

Quero um PABX sob medida

Vamos conversar?

Descubra como a Nuvem JTi pode ajudar sua empresa a atender melhor e trabalhar com mais eficiência.

Quero melhorar minha telefonia